מדיניות משלוחים של - SmashItPadel
זמני משלוח
ב-SmashItPadel, אנו משתדלים לעבד ולהוציא את ההזמנות שלכם במהירות האפשרית. עם זאת, יש לקחת בחשבון שזמני המשלוח תלויים בשירותי השליחויות ואינם בשליטתנו.
אספקת המוצרים באמצעות שליחים הינה בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים מטעם הספקים, ובכפוף לרשימת היישובים של הספקים בהן מתבצעת השליחות. משלוח ליישובים חריגים/מרוחקים/מעבר לקו הירוק, עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף כפי שתמצא לנכון לקבוע מעת לעת חב` “smashitpadel”. יודגש, משלוח באמצאות שליח עד הבית, יעשה למעט ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ”ב, בהם עשוי להיות מסופק לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות היישוב ותתקבל הודעה על כך בבית הלקוח. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם הספקים לבצע את שליחות המשלוח עד לבית הלקוח, לרבות באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית ו/או תנאי מזג אוויר ו/או מצב העלול לסכן את חיי השליחים, יובהר העניין ללקוח על ידי הספק ויימצא פתרון חליפי המקובל על שני הצדדים. במקרים אלו יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול
זמני האספקה להם הספקים מתחייבים מצוינים בסמוך לכל מוצר ומוצר בזירת המכירות או עד 14 ימי עסקים (להלן: “מועדי האספקה”). חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א`-ה`, למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. יחד עם זאת, הספקים יעשו כמיטב יכולתם להקדים את זמן האספקה. מובהר בזאת כי חב` “SmashItPadel” סמאשאיטפאדל עושה כל מאמץ מול הספקים להבטיח את האספקה בזמן, אך אין ביכולתה להתחייב לכך והיא לא תישא בכל אחריות לאיחור או עיכוב בזמני האספקה מצד הספקים. במקרים אלו יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
עיבוד הזמנה
- כל ההזמנות מעובדות ונשלחות בתוך 7 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.
- אתם תקבלו הודעת דוא"ל עם פרטי המשלוח ומספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם נשלחה.
זמני אספקה
- זמני האספקה המשוערים יכולים להשתנות בהתאם למיקום שלכם ולשירותי השליחויות הזמינים.
- אנא היו סבלניים והבינו שזמני האספקה עשויים להתארך בשל עיכובים שאינם בשליטתנו, כגון תנאי מזג אוויר, חגים, או עיכובים בלתי צפויים של שירותי השליחויות.
עלויות משלוח
- עלויות המשלוח יחושבו בעת התשלום ויוצגו לפני אישור ההזמנה.
מעקב אחר משלוחים
- תוכלו לעקוב אחר מצב המשלוח שלכם באמצעות מספר המעקב שסופק לכם בהודעת הדוא"ל.
בעיות במשלוח
- אם יש בעיות או עיכובים במשלוח, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת contact@smash-it-padel.com, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לסייע לכם.
אנו מעריכים את ההבנה שלכם ומודים לכם על הקנייה ב-SmashItPadel!
